FAQ Belanja Kaos Kaki

Kami merangkum dan mengelompokkan pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan oleh calon pelanggan dalam FAQ Belanja Kaos Kaki Soka Kanik Kaos Kaki Yasa Al-Amin Dibfa berikut ini:

Keuntungan Menjadi Mitra Distribusi SentraKaosKaki.com

Siapa yang disebut Mitra Distribusi?
Jawab : Mitra Distribusi adalah pelanggan SentraKaosKaki.com yang membeli barang untuk dijual kembali atau didistribusikan ulang. Mitra Distribusi SentraKaosKaki.com bisa berstatus Reseller, Agen, maupun Distributor. Baik itu Distributor Kaos Kaki Soka, Distributor Kaos Kaki Kanik, Distributor Kaos Kaki Al-Amin dan Dibfa.

Apa keuntungan menjadi Mitra Distribusi SentraKaosKaki.com?
Jawab :

  1. Mudah. Anda cukup melihat katalog online atau offline dan pesan ke salah satu petugas (CS) kami melalui SMS, Whatsapp, BBM, Telegram, E-mail, Inbox Fanpage Facebook, Telepon, atau bisa juga datang langsung.
  2. Murah. Anda akan mendapatkan potongan harga atau diskon sampai dengan 50% atau setara harga net dari pabrik. Potensi bisnis yang luar biasa untuk dikembangkan sebagai lahan penghasilan.
  3. Nyaman. Dengan bantuan katalog online, anda tidak perlu punya toko dan stok yang banyak untuk mulai berjualan. Anda juga dapat mencetaknya menjadi katalog offline agar makin mudah berjualan.
  4. Aman. Anda bisa datang kapan saja ke showroom kami pada hari dan jam kerja. Untuk pemesanan online pembayaran ke rekening definitive milik kami tanpa perantara. Pengiriman ke seluruh Indonesia dan luar Negara menggunakan perusahaan jasa pengiriman sesuai permintaan anda.
  5. Menguntungkan. Promo dan reward dalam beragam bentuk kami sediakan bagi para Mitra Distribusi SentraKaosKaki.com untuk menunjang kelancaran usaha anda agar terus berkembang.
  6. Profesional. Kami berkomitmen untuk maju bersama para Mitra Distribusi dengan menyediakan sistem yang baik dan terus dikembangkan. Membangun sistem informasi stock yang mudah diakses khususnya bagi distributor. Serta membantu pemasaran distributor dalam kegiatan yang terprogram.

 

Cara Belanja Kaos Kaki

Bagaimana Cara Belanja ?
Jawab : Caranya mudah, anda dapat memilih salah satu cara belanja mudah berikut:
1. Belanja langsung dengan datang ke showroom kami
2. Belanja via Telepon, SMS, Whatsapp, BBM, Telegram ke salah satu nomor staf kami.
Cs1: 085336400996 whatsapp BBM 59E17B1C
Cs2: 081554129907 whatsapp BBM 579E6440
Cs3: 082245553909 whatsapp dan Telegram

NOTE: Simpan Nomor Cs kami secara terpisah (Cs1 SentraKaosKaki.com, Cs2 SentraKaosKaki.com, Cs3SentraKaosKaki.com) dan lakukan pemesanan hanya ke 1 nomor untuk menghindari double order.

Kapan Order saya dikonfirmasi ?
Jawab : Untuk belanja Via SMS, Whatsapp, Telegram, BBM akan dikonfirmasi maksimal 15 menit dalam kondisi normal.

Apakah semua jenis kaos kaki  ready stock ?
Jawab : Kami memiliki stock mencapai puluhan ribu lusin dengan berbagai jenis, motif dan warna. Namun kami tidak dapat menjamin barang yang Anda order dengan warna tertentu semua tersedia. Hal ini disebabkan banyaknya motif dan varian warna pada tiap jenis yang produksinya tidak bersamaan. Sedangkan proses transaksi penjualan terus berlangsung setiap saat.

Ada baiknya anda menyiapkan alternative warna pilihan lain bila warna yang anda pesan sedang tidak tersedia atau anda juga dapat menggantinya dengan warna favorit dari motif yang lain.

Berapa minimal belanja di SentraKaosKaki.com ?
Jawab : Untuk mendapatkan harga diskon yang murah, minimal pembelian 1 lusin (12 Pcs) untuk 1 jenis dengan warna yang boleh anda pilih atau mix sesuai kemasan pabrik bila tersedia.

Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim ?
Jawab : Harga belum termasuk ongkos kirim, sertakan alamat lengkap anda dengan menyebutkan juga desa/kelurahan dan kecamatan serta kode pos bila ada pada saat order. Staf kami akan membantu mengkalkulasi biaya pengiriman.

Apakah boleh Campur Warna dalam 1 lusin?
Jawab : Boleh. Anda boleh order campur warna dalam 1 lusin dari model/jenis yang sama.
Contoh : Soka Jempol Pendek 1 lusin = Fusia, Neon Hijau, Hijau Tua masing-masing 4 Pcs. Soka Wudhu 1 lusin = coklat, putih, hitam masing-masing 4pcs. Soka Henna 1 lusin = Biru, Pink Tua, Ungu, Abu Tua, Hijau, Biru masing-masing 2 Pcs. Total Order 3 lusin, anda mendapatkan diskon 35%.

Dimana Saya Dapat Melihat Katalog dan Daftar Harga?
Jawab : Katalog dan Daftar Harga 
dapat anda akses di web www.SentraKaosKaki.com . Anda juga dapat mengakses foto2 produk di media sosial FB SentraKaosKaki.com , Ig SentraKaosKaki.com

Cara Pembayaran

Bagaimana Cara Pembayaran ?
Jawab : Pembayaran dilakukan ke salah rekening kami BCA 4290469037 Khoirul Anam

Apakah saya harus konfirmasi setelah transfer?
Jawab : Untuk mempercepat staf kami dalam memproses order anda, kami mewajibkan anda untuk konfirmasi setelah transfer pada Cs yang sama saat anda melakukan Order.

Apakah Bukti Transfer harus di fax ?
Jawab : Tidak perlu, cukup konfirmasi melalui Whatsapp, Telegram, SMS, BBM, E-mail atau Telepon sesuai jalur yang anda gunakan saat Order dengan format sbb:
Transfer ke Bank ……… Dari bank ……….. Nama Pemilik Rekening ………… Nominal Transfer ………  Order atas nama ……
>> Selanjutnya staf keuangan kami akan mengecek pembayaran anda. Bila oke, kami akan menyiapkan pengiriman Order anda.

Kapan saya harus transfer/ membayar?
Jawab : Lebih cepat lebih baik agar order anda dapat segera kami kirimkan.
Anda dapat mengkonfirmasikan ke staf kami untuk meminta kelonggaran pembayaran sampai 3 hari sejak kami konfirmasi.
Bila ada kendala diluar kendali yang menyebabkan pembayaran anda terpaksa mundur, segera komunikasikan pada staf kami. Bila tidak ada konfirmasi, kami anggap anda membatalkan pesanan.

Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima / COD?
Jawab : Bisa namun masih terbatas untuk area Surabaya, sebagian wilayah Sidoarjo, sebagian wilayah Gresik dan beberapa daerah tertentu khusus bagi pelanggan lama.

Pengiriman

Pengiriman Barang menggunakan Jasa Pengiriman apa ?

Jawab : 
Untuk area Surabaya dan sekitarnya Dikirim langsung oleh Petugas kami untuk pembelian skala besar.
Pengiriman Kecil/Sedang bisa melalui TIKI, JNE, J&T, Dakota, Wahana, Platinium, atau Pos Indonesia.
Pengiriman Besar Murah Ke Luar Daerah:
Jawa Timur : Timur Jaya, PA Sebaguna, Sadana, Wiedas, Mutiara, Cokro, Dinoyo Putra, Sumberbaru, Merdeka
Jawa Tengah : Sadana, Rahayu/ Cobra, Dakota, Elteha, Warna Jaya
DKI & Jawa Barat : Dakota, Indah Cargo, Star Cargo
Kalimantan : Adam Jaya Cargo, Buana Raya Cargo, Mega Cargo, LSJ
Bali dan Nusa Tenggara: Bali Prima, Mentari Cargo, Lombok Ekspress, Lombok Anugerah
Sulawesi : DNY, Karyati,  Mega Cargo
Dan berbagai pilihan ekspedisi murah lainnya yang bisa anda pilih dan tentukan sendiri.

Kapan Order Saya Dikirim?

Jawab : Untuk pengiriman menggunakan TIKI, J&T, JNE, Platinium akan dikirim pada hari yang sama untuk pembayaran sebelum jam 14:00. Untuk jasa kurir lainnya khususnya ekspedisi, pengiriman hari yang sama dilakukan untuk transfer dibawah jam 09:00 dan maksimal pada hari kerja berikutnya.
Perlu difahami khusus order yang mix 1 lusin bermacam warna kami harus bongkar banyak kemasan dari setiap warna yang dipilih kemudian packing ulang masing-masing sehingga membutuhkan waktu lebih lama.

Berapa lama Kaos Kaki sampai ?

Jawab : Untuk pengiriman menggunakan TIKI, JNE, J&T  lama pengiriman rata-rata 3-4 hari, paling lama satu minggu tergantung jarak. Untuk ekspedisi  lain waktu pengiriman bermacam-macam sesuai jenis layanan dan area tujuannya.

Apakah Ongkos kirim yang dihitung sudah Fixed/pasti ?
Jawab : Untuk JNE dan J&T kami dapat memberikan tariff yang fixed, sedangkan untuk perusahaan jasa pengiriman yang lain sifatnya estimasi karena kadang terjadi selisih lebih atau kurang karena perbedaan timbangan dan pengukuran volumetrik. Setiap kelebihan atau kekurangan ongkos kirim yang mungkin terjadi, akan diperhitungkan kemudian.

Apakah ada fasilitas pengiriman GRATIS?

Jawab : Ada, kami memberikan layanan pengiriman gratis bagi Mitra Distribusi SentraKaosKaki.com yang memenuhi kriteria seperti Distributor Soka di wilayah Jawa dengan belanja 20 juta, Agen Biasa wilayah Surabaya dengan belanja 1-3 juta sesuai jarak.

Bagaimana dengan Resiko Pengiriman?
Jawab : Garansi Pengiriman tunduk dan mengikuti aturan perusahaan Jasa pengiriman yang digunakan. Dengan memilih salah satu jasa pengiriman, kami anggap anda telah mengerti dan setuju dengan aturan perusahaan pengiriman tersebut.

 

Program Diskon, Hadiah dan Cash back

Berapa Diskon yang saya Dapatkan?
Jawab : Anda akan mendapatkan diskon berdasarkan total Order
Contoh : Anda belanja Soka Jempol Pendek 5 lusin, Soka Essentials Vintage 1 lusin, Soka Essentials Zebra 1 lusin, Soka Essentials Square 2 lusin, Soka Wudhu 3 lusin. Total 12 lusin dengan nilai lebih dari 1,7 juta. Maka Anda akan mendapatkan diskon 40%.

Apakah ada bonus/hadiah?
Jawab : Ada. SentraKaosKaki.com mengadakan program khusus di waktu-waktu tertentu dengan memberikan hadiah langsung berupa tambahan diskon, bonus produk,  diskon ongkos kirim atau gratis ongkos kirim untuk jumlah pembelian dan wilayah tertentu. Bagi Mitra Distribusi yang aktif tersedia juga reward untuk mensupport kemajuan usaha.

Apakah ada program Cash Back?
Jawab : Ada. Bila belanja anda dalam 1 bulan berjalan mencapai level diatas standar diskon belanja awal, anda akan mendapatkan cash back untuk belanja awal di bulan yang sama. Berlaku untuk Distributor diskon 50.

Garansi Produk dan Retur

Apakah ada Garansi Produk ?
Jawab : Untuk produk Soka, Kanik, Al-Amin, dan Dibfa kami memberikan garansi 100% produk bebas cacat produksi. Bila anda menemukan barang yang cacat produksi, silahkan diretur dan kami akan mengganti dengan item serupa dan free ongkos kirim.

Bagaimana syarat dan cara retur produk cacat ?
Jawab
:Retur khusus barang yang ditemukan cacat produksi. Caranya ajukan klaim garansi untuk retur pada staf kami maksimal 3 hari sejak barang diterima. Kirim balik produk yang anda temukan cacat produksi lengkap dengan kemasan dan labelnya utuh. Kami sarankan Anda untuk memeriksa kondisi barang segera setalah Anda terima.

Siapa yang menanggung ongkir retur barang cacat produksi?
Jawab : Ongkos kirim khusus barang retur cacat produksi ditanggung oleh SentraKaosKaki.com. Anda dapat mengclaimkan melalui staf kami setelah melakukan pengiriman balik dengan memfoto biaya pada resi kiriman.

Apakah SentraKaosKaki.com melayani Order dari Luar Negara?
Jawab : Iya, kami melayani order dari seluruh negara Asia

Ada pertanyaan lain yang belum terangkum dalam FAQ belanja kaos kaki ini? Jangan ragu menghubungi staf SentraKaosKaki.com untuk mendapatkan penjelasan yang lebih rinci. Kami bangga melayani Anda